سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف يتعامل موقع مجمع حمود الذييب الطبي، التابع لجمعية سمح للخدمات الطبية، مع ما تكتبه أو يُجمع أثناء تصفحك.

أولاً: ما الذي نجمعه

• نص استفسارك: ما تكتبه في خانة البحث الصحي أو المحادثة أو فاحص توفّر الخدمة.
• بيانات تقنية تشغيلية: عنوان الإنترنت، ونوع المتصفح، ووقت الطلب، يسجّلها مزوّد الاستضافة تلقائيًا لأغراض التشغيل والأمن.

لا يطلب الموقع تسجيل حساب، ولا يطلب اسمك أو رقمك أو بريدك، ولا ينشئ ملفًا طبيًا لك.

ثانيًا: إلى أين تذهب استفساراتك

لتوليد الإجابة، يُرسل نص استفسارك إلى مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي (شركة Anthropic)، وقد يُستخدم جزء منه لبناء استعلام بحث يُرسل إلى محرك بحث مقيّد بمواقع طبية محددة. تخضع معالجة النص لدى هذه الجهات لسياساتها الخاصة، وقد تجري المعالجة على خوادم خارج المملكة.

ثالثًا: ما لا نفعله

• لا نحتفظ باستفساراتك في قاعدة بيانات تابعة للجمعية، ولا نربطها بهويتك.
• لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نستخدمها للإعلان.
• لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبّع أو التسويق.

رابعًا: خدمات خارجية داخل الصفحة

تحتوي الصفحة على خريطة مضمّنة من خدمة خرائط مفتوحة، وخطوط محمّلة من خدمة خطوط خارجية. هذه الجهات تطّلع على عنوان الإنترنت الخاص بجهازك بحكم طبيعة عملها.

خامسًا: الأطفال

الموقع موجّه للبالغين. وعند السؤال عن حالة طفل، يُفترض أن ولي الأمر هو من يستخدم الموقع، ولا ينبغي إدخال ما يعرّف بالطفل.

سادسًا: حقوقك

يحق لك الاستفسار عمّا يتعلق ببياناتك، وطلب حذف ما يخصك إن وجد، وذلك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. للممارسة، تواصل على البريد samhtabarjal@gmail.com أو الهاتف ٠١٤٦٢٢٢٥٧٥.

سابعًا: تحديث السياسة

قد تُحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدمات الموقع أو مزوّديه، ويُعلن التاريخ أعلى الصفحة.